Курортный эко-отель Retiro Maya с отдельными коттеджами расположен на роскошных уединенных пляжах, в 7 км от центра города Тулум. В нескольких километрах от курортного комплекса находится биосферный заповедник Сиан Каан. Международный аэропорт Канкун (Aeropuerto Internacional de Cancún) в 123 км от отеля.